ارتباط با ما

تماس با CEVORE

برای هر سوالی درباره‌ی سفارش، پرداخت یا محصولات، تیم پشتیبانی CEVORE آماده‌ی پاسخگویی است.

تلفن پشتیبانی 021-00000000 0912-0000000 ۷ روز هفته، ۲۴ ساعته
ایمیل info@cevore.ir پاسخگویی طی یک روز کاری
آدرس تهران، خیابان ولیعصر
شبکه‌ی اجتماعی اینستاگرام CEVORE
راهنما

پرسش‌های متداول

کافی است محصول موردنظر را از CEVORE SELECT یا CEVORE MADE به سبد خرید اضافه کنید، در تسویه‌حساب آدرس را وارد یا انتخاب کنید و پرداخت را از طریق درگاه یا کیف پول تکمیل کنید.

بله. می‌توانید کیف پول حساب کاربری خود را شارژ کنید و در تسویه‌حساب، تمام یا بخشی از مبلغ سفارش را از کیف پول پرداخت کنید؛ باقی‌مانده (در صورت وجود) از طریق درگاه پرداخت می‌شود.

از بخش «سفارش‌های من» در حساب کاربری خود می‌توانید وضعیت لحظه‌ای سفارش و جزئیات آن را مشاهده کنید.

بله، تا ۷ روز پس از دریافت کالا امکان بازگشت وجود دارد؛ برای شروع فرآیند مرجوعی با پشتیبانی تماس بگیرید.

هزینه‌ی ارسال بر اساس مبلغ سبد خرید محاسبه می‌شود و بالاتر از سقف مشخص‌شده، رایگان خواهد بود. سبدهایی که فقط شامل محصولات CEVORE MADE باشند نیز مشمول ارسال رایگان می‌شوند.

CEVORE SELECT گزیده‌ای اقتصادی و مولتی‌برند است؛ CEVORE MADE کالکشن اختصاصی و لوکس خود CEVORE است که برای برخی محصولاتش امکان سفارش با اندازه‌ی دلخواه هم فراهم است.

در صفحه‌ی سبد خرید، بخش «کد تخفیف» را وارد و اعمال کنید؛ تخفیف بلافاصله در جمع سفارش شما اعمال می‌شود.

فقط کافی است شماره موبایل خود را وارد کنید تا کد تایید برایتان پیامک شود؛ نیازی به مدارک اضافه نیست.